درباره تامورا

هدف تامورا این است که مسیر انتخاب غذا تا تحویل آن ساده، قابل پیش‌بینی و قابل پیگیری باشد. مشتری باید پیش از پرداخت، هزینه‌ها، شیوه دریافت، محدوده خدمت و زمان تقریبی را روشن ببیند.

• کشف تامین‌کنندگان و محصولات متناسب با آدرس تحت پوشش.
• انتخاب تحویل حضوری، ارسال تامین‌کننده یا پیک پلتفرم در صورت ارائه.
• مشاهده جزئیات قیمت، ثبت امن سفارش و پیگیری وضعیت واقعی.
• ثبت امتیاز و نظر پس از تحویل برای بهبود کیفیت شبکه.

تامورا ابزارهای عملیاتی برای مدیریت محصول، بسته‌بندی، محدوده خدمت، شیفت، سفارش و تحویل فراهم می‌کند. امتیازهای واقعی سفارش‌های تحویل‌شده به سنجش کیفیت و تصمیم‌گیری بهتر کمک می‌کنند.

• شفافیت در قیمت، وضعیت سفارش و مسئولیت هر طرف.
• حفاظت از اطلاعات و اشتراک‌گذاری حداقلی برای انجام خدمت.
• فرصت منصفانه برای بررسی نظرها و رسیدگی به اختلاف‌ها.
• بهبود مستمر تجربه بر اساس داده، بازخورد و عملکرد واقعی.

برای پرسش‌های عمومی از بخش راهنما و پشتیبانی برنامه استفاده کنید یا به support@tamora.ir پیام دهید.